Keenetic'le Başarı Yolculuğu
OVY Bilgi Teknolojileri
“Bence Keenetic bir mantık, bir sistem. İlerlemek için bir rota. Bunu keşfettiğimden beri daha memnunum.”
Keenetic markasıyla tanışmanız nasıl gerçekleşti?
Öncelikle satışta temel kural, bir müşteri ürünü değil onun hayatında yarattığı değeri satın alır. Bizler günlük yaşamımızda satın alma kararlarımızda üründen memnunsak satıcıyı da takdir ederiz. Ben de kendi işimi geliştirirken arkasında durabileceğim bir ürün arayışındaydım. Bunun temel sebebi mevcut portfolyomdaki ürünlerin çoğu alanda kısıtlı kalmasıydı. Müşterilerimin beklentilerini nasıl daha iyi karşılarım diye araştırmalara başladım çünkü sürekli, çekim gücü problemleri, stabilite sorunu, cihazların mesh kapasite yetersizliği, donmalar, kopmalar, yazılımsal yetersizlikler gibi temel problemler konusunda ürün anlamında kısıtlarım vardı. Kullanım pratiği ve yazılım özellikleri açısından daha konforlu, müşterilerimin ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap verebilen premium bir ürüne ihtiyacım vardı.
Keenetic ile ilgili yaptığınız araştırmalarla sonucunda nasıl bir izleniminiz oluştu?
İnternette “KeeneticOS” diye bir şey keşfettim ve araştırmaya başladım. Çeşitli e-ticaret sitelerinde müşteri yorumları vardı. Genel olarak çok farklı ve çok stabil olduğundan ürünün kendi işletim sistemine sahip olduğundan bahsediyorlardı. Merakım daha da arttı. Bazı güvendiğim kişilerin ürün incelemelerini izledim hepsi de Keenetic ve KeeneticOS açısından olumlu yorumlar yapmışlar ve ürünü çok beğendiklerini ifade etmişlerdi. İncelemeleri dinledikçe ürünün özelliklerini keşfetmeye başladım. Farklı ürün modellerini hangi segmentte satabilirim diye kafamda kurmaya başladım, mesh senaryoları için harika bir çözüm olarak karşıma çıkmıştı. Diğer markalardan çok farklı bir cihaz olduğunu anladım. Tam olarak aradığım olabilir, müşterilerimden aldığım geri dönüşlerdeki problemlere çözüm olabilir diye düşündüm. Keenetic ile fark yaratacağımı hissettim.
Keenetic ile ilk deneyimi yaşadıktan sonra ne düşündünüz?
İnternette ön araştırmalarımı yaptıktan sonra satış departmanı ile görüştüm ve bilgi aldım. Çok olumlu ve detaylı açıklamaları ile bu konuda motivasyonum iyice artmıştı. Deneme amaçlı bir ürün aldım, evime kurdum. Özelliklerini öğrenmeye başladım. O kadar stabil çalışıyordu ki, anlatamam. Bileşen seçenekleri zaten tamı tamına aradığım özelliklerdi. KeeneticOS sürekli güncellenen dinamik yapısı ile kulvarında öncü diye düşündüm. Ardından mesh sistemi denemesi yapmak için bir arkadaşımın iki katlı evine kurduk. Sonuç değişmedi kusursuz bir mesh sistemi ve performansa sahipti. Menzil genişleticiler ile sistemi destekleyince mükemmel bir çekim alanına sahip olduk. Sonrasında marka ile işbirliğine başladık. Gerek yorumlarda gerek birebir geri dönüşlerde çok başarılı olduğu konusunda geri bildirimler aldıkça, vermiş olduğum kararın doğruluğunu daha iyi anladım.
En ufak problemde zaten Keenetic teknik ekibi ile sorunu hızlıca çözdüğümüz için bu küçük sorunlar da müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir durum yaratmıyor ki zaten arıza yok gibi diyebilirim. Bence Keenetic bir mantık, bir sistem. İlerlemek için bir rota. Bunu keşfettiğimden beri daha memnunum.
Keenetic ile ilgili genel olarak ne söylemek istersiniz?
Keenetic, bir markadan öte bizim için bir yol arkadaşı. İşbirliği anlamında destekleri ile çalışmaya başladığımız günden beri geliştik diyebilirim. Sadece bir kuru satmıyor, bir zekâ bir yaşam biçimi satıyor. Bence Keenetic hakkında yazılanlardan çok daha fazlası. İlk günden bu yana severek kullandığımız ve sattığımız markamız ile gurur duyuyoruz.
Keenetic’i müşterilerinize önerir misiniz?
Keenetic ’ten başkasını önermem desem sanırım doğru olur. Satın almak için kullanıcıların gerçekten düşünmeden tereddüt etmeden gönül rahatlığı ile satın alabilecekleri bir marka. Keenetic ile tanışınca daha önce neden almamışım diyecekler. Daha konforlu ve akıllı bir İnternet için kesinlikle öneriyorum.